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ESO Media

Eigenes Bestellsystem für Restaurants. Ohne Provision.

Das Restaurant-Paket von ESO Media: Website mit Logo und eigenem Online-Shop für Restaurants, Pizzerien und Lieferdienste. Gäste bestellen direkt bei Ihnen, die Bestellung kommt mit Ton auf Ihren Bildschirm, der Bon aus dem Drucker und der Fahrer hat alles auf dem Handy.

Preis
49 €
im Monat zzgl. MwSt.
Provision pro Bestellung
0 %
Erstellung mit Website und Logo
0 €
für die ersten 10 Restaurants, danach 799 € zzgl. MwSt. 1 von 10 Plätzen vergeben.
Laufzeit
monatlich
4 Wochen zum Monatsende
Verwaltung des Bestellsystems: Dashboard mit Tagesumsatz, Bestellungen und Rennern Fahrer-App auf dem Handy: Adresse, Hinweis und Betrag zum Kassieren Küchenbon einer Lieferung: Bestellnummer, Gerichte, Anmerkung des Gasts und Pack-Anweisung für den Fahrer
Echte Ansichten aus dem System. Restaurant und Gäste sind erfunden.

Was ist das Restaurant-Paket?

Das Restaurant-Paket von ESO Media ist eine Restaurant-Website mit Logo, Hosting, Domain, E-Mail und einem eigenen Online-Bestellsystem. Sie zahlen einen festen Monatspreis und keine Provision. Das Geld aus Online-Zahlungen geht direkt auf Ihr eigenes Stripe-Konto, nicht über uns.

  1. Bestellen auf der Restaurant-Website: Größe und Extras auswählen

    Gast bestellt

    Auf Ihrer Website, mit Größen, Extras und Wunschzeit.

  2. Küchenbon mit Bestellnummer und Anmerkung des Gasts

    Küche legt los

    Bestellung mit Ton auf dem Bildschirm, Bon aus dem Drucker.

  3. Fahrer-App: Adresse, Hinweis und Betrag zum Kassieren

    Fahrer liefert

    Bon scannen, Navigation starten, kassieren.

  4. Abends stimmt es

    Fahrer abrechnen, Umsatz und Berichte sehen.

Sie müssen nichts selbst einrichten.

Shop, Speisekarte, Bondrucker und Online-Zahlung richten wir mit Ihnen ein und zeigen Ihnen in Ruhe, wie alles funktioniert. Technik-Kenntnisse brauchen Sie nicht.

Das Restaurant-Paket auf einen Blick.

Alle wichtigen Angaben in einer Liste. Stand: Oktober 2026.

Anbieter
ESO Media, Esmat Meslem, Berlin
Leistung
Restaurant-Website mit Logo und eigenem Online-Bestellsystem
Für
Restaurants, Pizzerien, Lieferdienste, Imbisse und Bistros in ganz Deutschland
Preis
49 € im Monat zzgl. MwSt. (58,31 € brutto)
Erstellung
799 € einmalig zzgl. MwSt., für die ersten 10 Restaurants 0 €
Provision
0 % von ESO Media, egal wie viele Bestellungen
Laufzeit
monatlich, Kündigung 4 Wochen zum Monatsende
Bestellarten
Lieferung und Abholung, sofort oder zur Wunschzeit
Bezahlen
bar, mit Karte an der Tür oder online über Ihr eigenes Stripe-Konto
Funktionen
Online-Shop, Live-Bestellungen mit Ton, Bondruck, Fahrer-App, Lieferzonen, Kundenkonto, Treuepunkte, Gutscheine, Berichte
Nicht enthalten
Bondrucker; das System ist keine Kasse und hat keine TSE
Server
Hetzner, Rechenzentren in Deutschland

Eigener Shop oder Lieferportal?

Lieferportale bringen neue Gäste über ihren Marktplatz. Für Stammkunden zahlen Sie dort aber bei jeder Bestellung Provision. Viele Restaurants nutzen deshalb beides.

Eigenes Bestellsystem

49 € im Monat zzgl. MwSt.

Wo bestellen Gäste?
auf Ihrer eigenen Website, unter Ihrem Namen
Wer bekommt das Geld?
Sie, bar oder online direkt
Wer kennt Ihre Gäste?
Sie: Kundenübersicht, Treuepunkte, Gutscheine
Woher kommen neue Gäste?
über Google und Ihre Stammkunden
Bondruck und Fahrer-App
inklusive

Lieferportal

% pro Bestellung je nach Vertrag

Wo bestellen Gäste?
in der App des Portals
Wer bekommt das Geld?
erst das Portal, Auszahlung nach dessen Regeln
Wer kennt Ihre Gäste?
das Portal
Woher kommen neue Gäste?
zusätzlich über das Portal
Bondruck und Fahrer-App
je nach Vertrag

Rechenbeispiel mit angenommenen 14 % Provision: Bei 300 Lieferungen zu je 30 € zahlen Sie einem Portal 1.260 € im Monat, beim eigenen System 49 €. Mehr dazu: Alternative zu Lieferportalen und Was kostet ein Bestellsystem?

Was Ihre Gäste sehen

Ihre Gäste bestellen direkt auf Ihrer Website, nicht über ein Lieferportal. Der Shop passt sich an Ihr Design an.

  • Speisekarte mit Suche und Kategorien
  • Größen, Saucen und Extras wählen
  • Lieferung oder Abholung, sofort oder zur Wunschzeit
  • Bestellen ohne Konto, mit Link zum Bestellstatus
  • Kundenkonto mit Bestellverlauf, Treuepunkten und Gutscheinen
  • Bezahlen bar, mit Karte an der Tür oder online
Bestellstatus auf dem Handy des Gasts: Bestellung unterwegs, Artikel und Gesamtbetrag

Live-Bestellungen mit Ton

Jede neue Bestellung erscheint sofort mit Ton auf Tablet, PC oder Handy. Ein Klick, und sie ist bestätigt.

  • Status mit einem Klick: bestätigt, in Zubereitung, unterwegs
  • Küchen-Pause, wenn es zu voll wird
  • Öffnungs- und Sonderzeiten, an Feiertagen auch geschlossen
  • Anmerkungen der Gäste groß sichtbar
Verwaltung: Liste der Live-Bestellungen mit Status, Kunde, Artikeln und Betrag

Speisekarte selbst pflegen

Sie ändern Preise und Gerichte selbst, die Änderung ist sofort auf Ihrer Website.

  • Preise, Fotos, Größen und Extras
  • Angebotspreise mit durchgestrichenem alten Preis
  • Allergene, Zusatzstoffe und Pfand
  • Literpreis bei Getränken, Alterscheck bei Alkohol
  • Ausverkauft mit einem Klick
Verwaltung: Gericht bearbeiten mit Name, Preis, Kategorie und Beschreibung

Bondruck ohne Klicken

Küchenbon und Kundenbon kommen von selbst aus dem Drucker, sobald eine Bestellung eingeht.

  • Mehrere Drucker, zum Beispiel Küche, Theke und Bar
  • Anmerkungen und Extras gut lesbar auf dem Bon
  • QR-Code für den Fahrer auf dem Kundenbon
  • Bondrucker nicht inklusive, wir richten ihn mit Ihnen ein
Küchenbon mit Bestellnummer, Lieferart, Anmerkung des Gasts und Artikeln

Lieferzonen nach Postleitzahl

Sie bestimmen, wohin Sie liefern und was es kostet. Außerhalb Ihrer Zonen nimmt das System keine Lieferung an.

  • Eigene Liefergebühr je Gebiet
  • Eigener Mindestbestellwert je Gebiet
  • Kostenlose Lieferung ab einem Betrag Ihrer Wahl
  • Abholung geht immer
Verwaltung: Liefergebiete mit Postleitzahl, Mindestbestellwert und Liefergebühr

Fahrer-App und Abrechnung

Der Fahrer scannt den Bon und hat Adresse, Navigation und Betrag auf dem Handy. Abends rechnen Sie jeden Fahrer mit einem Klick ab.

  • Anmeldung einmal per QR-Code, keine App aus dem Store
  • Wer welche Lieferung fährt, sehen Sie live
  • Bargeld je Fahrer: Soll, gezählt, Differenz
  • Abrechnungsbon zum Unterschreiben
Verwaltung: Fahrer und Abrechnung mit Bargeld je Fahrer und Kassenabschluss

Berichte für Sie und Ihr Steuerbüro

Sie sehen jederzeit, was läuft, und geben Ihrem Steuerbüro die Zahlen als Datei weiter.

  • Dashboard mit Tagesumsatz, Rennern und Stunden
  • Bestellhistorie mit Teil-Erstattung
  • Wochen- und Monatsbericht als PDF
  • CSV-Export für die Buchhaltung
Verwaltung: Finanzbericht mit Umsatz, Zahlarten und Entwicklung je Woche

Keine Kasse, aber wir helfen Ihnen dabei.

Das Bestellsystem ist keine Kasse und hat keine TSE. Bar- und Kartenzahlungen bei Abholung oder Lieferung buchen Sie wie gewohnt in Ihrer eigenen Kasse mit TSE, Online-Zahlungen laufen über Ihr eigenes Stripe-Konto und gehen von dort direkt auf Ihr Bankkonto. Das Stripe-Konto richten wir beim Einrichten gemeinsam mit Ihnen ein. Damit das von Anfang an sauber läuft, lassen wir Sie damit nicht allein.

Sie benötigen auch ein Kassensystem? ESO Media bietet das Online-Bestellsystem. Wenn Sie zusätzlich eine Kasse mit TSE benötigen, unterstützen wir Sie dabei, passende Lösungen zu finden und die nächsten Schritte mit dem jeweiligen Anbieter zu klären. Den Kassenvertrag schließen Sie direkt mit dem Kassenanbieter. Eine automatische Übergabe von Bestellungen an die Kasse ist derzeit noch nicht verfügbar.

Komplettes Setup besprechen

So steht es auch in unseren AGB, § 18. Die Daten liegen auf Servern der Hetzner Online GmbH in Deutschland, der Vertrag zur Auftragsverarbeitung ist Teil der AGB, § 19.

So helfen wir Ihnen

  • Beim Einrichten zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Bar- und Kartenzahlungen aus dem Shop in Ihrer Kasse buchen.
  • Sie bekommen von uns ein kurzes Merkblatt: was bei Kasse und Finanzamt zu beachten ist.
  • Noch keine Kasse? Wir helfen Ihnen, eine passende Kasse mit TSE zum Kaufen oder Mieten zu finden.
  • Bis die Kasse da ist, stellen wir Ihren Shop auf reine Online-Zahlung ein.
  • Unser Bon ist klar als Bestellbeleg gekennzeichnet, nicht als Kassenbeleg.

So starten Sie.

Die Einrichtung ist inklusive. Sie brauchen Ihre Speisekarte, Ihre Öffnungszeiten und, wenn Sie liefern, Ihre Liefergebiete. In der Regel ist Ihr Shop nach 10 bis 15 Tagen online.

  1. kostenlos

    Vorführung

    Wir zeigen Ihnen Shop, Live-Bestellungen, Bondruck und Fahrer-App, online oder bei Ihnen.

  2. online in 2 Minuten

    Buchen

    Paket online buchen und mit Stripe bezahlen. Sie bekommen Vertrag und Rechnung per E-Mail.

  3. 10 bis 15 Tage

    Einrichten

    Speisekarte, Zeiten, Lieferzonen und Drucker. Wir übernehmen die Arbeit, Sie prüfen.

  4. ab dem ersten Tag

    Bestellungen annehmen

    Ihr Shop ist live. Jede Bestellung ohne Provision, direkt bei Ihnen.

Fragen zum Bestellsystem.

Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie an info@esomedia.de

Stand: Oktober 2026

Was kostet eine Restaurant-Website mit eigenem Bestellsystem?

Das Restaurant-Paket kostet 49 € im Monat zzgl. MwSt. (58,31 € brutto) und ist monatlich kündbar. Website mit Logo, Hosting, Domain, E-Mail, Online-Shop, Bondruck, Fahrer-App und Wochenbericht sind inklusive. Die Erstellung von Website, Logo und Shop kostet 799 € einmalig zzgl. MwSt. (950,81 € brutto), für die ersten 10 Restaurants der Start-Aktion 0 €.

Für welche Betriebe eignet sich das Bestellsystem?

Für Restaurants, Pizzerien, Lieferdienste, Imbisse und Bistros, die Bestellungen zur Lieferung oder Abholung annehmen. Ob Sie selbst ausliefern oder nur Abholung anbieten, stellen Sie in der Verwaltung ein.

Bekomme ich auch nur eine Restaurant-Website ohne Bestellsystem?

Ja. Eine Restaurant-Website mit Speisekarte, Öffnungszeiten und Kontakt gibt es im Paket Website + Logo für 13,99 € im Monat zzgl. MwSt. Das Bestellsystem können Sie später dazunehmen.

Kann ich das Bestellsystem zusätzlich zu einem Lieferportal nutzen?

Ja. Viele Restaurants bleiben für neue Gäste auf einem Lieferportal und leiten Stammkunden auf den eigenen Shop, weil dort keine Provision anfällt. Das Bestellsystem läuft unabhängig davon.

Nimmt ESO Media eine Provision pro Bestellung?

Nein. Sie zahlen den festen Monatspreis von 49 € zzgl. MwSt., egal ob Sie 50 oder 2.000 Bestellungen im Monat haben.

Welche Gebühren fallen bei Online-Zahlung an?

Bezahlen Gäste online, berechnet Stripe seine übliche Gebühr direkt über Ihr eigenes Stripe-Konto. Die Höhe steht in der Preisliste von Stripe. ESO Media verdient an Online-Zahlungen nichts. Bar oder mit Karte an der Tür kostet Sie im Bestellsystem nichts extra.

Brauche ich eine neue Kasse oder eine TSE?

Nein. Das Bestellsystem ist keine Kasse und hat keine TSE. Bar- und Kartenzahlungen bei Abholung oder Lieferung buchen Sie wie gewohnt in Ihrer eigenen Kasse mit TSE. Online-Zahlungen laufen über Ihr Stripe-Konto. Beim Einrichten zeigen wir Ihnen, wie das zusammen läuft, und wenn Sie noch keine Kasse haben, helfen wir Ihnen, eine passende zu finden.

Wird das Bestellsystem mit meiner Kasse verbunden?

Derzeit nicht. Bar- und Kartenzahlungen buchen Sie selbst in Ihrer eigenen Kasse mit TSE, Online-Zahlungen laufen über Ihr Stripe-Konto. Eine Anbindung an Kassensysteme prüfen wir gerade. ESO Media ist kein Kassenanbieter und stellt keine Kasse oder TSE bereit.

Welche Bondrucker funktionieren?

Netzwerk-Bondrucker mit Cloud-Druck, zum Beispiel von Star oder Epson. Sagen Sie uns vor dem Kauf Bescheid, dann prüfen wir das Modell und richten den Drucker mit Ihnen ein. Der Drucker ist nicht im Paket enthalten.

Brauchen meine Fahrer eine App aus dem App Store?

Nein. Die Fahrer-App läuft im Browser des Handys. Der Fahrer meldet sich einmal über einen QR-Code an, eine Installation ist nicht nötig.

Kann ich Lieferzonen und Mindestbestellwerte selbst festlegen?

Ja. Sie legen Liefergebiete nach Postleitzahl an. Jedes Gebiet hat eine eigene Liefergebühr, einen eigenen Mindestbestellwert und auf Wunsch einen Betrag, ab dem die Lieferung kostenlos ist.

Kann ich die Speisekarte selbst ändern?

Ja. Preise, Fotos, Größen und Extras, Angebotspreise, Allergene, Zusatzstoffe und Pfand pflegen Sie selbst in der Verwaltung. Ein Gericht ist mit einem Klick ausverkauft.

Müssen Gäste ein Kundenkonto anlegen?

Nein, Gäste können ohne Konto bestellen und bekommen einen Link zum Bestellstatus. Mit Konto sehen sie ihren Bestellverlauf, bestellen mit einem Klick nochmal und sammeln Treuepunkte.

Funktioniert das Bestellsystem mit mehreren Filialen?

Ja. Als Inhaber wechseln Sie mit einer Anmeldung zwischen Ihren Filialen. Weitere Filialen richten wir auf Anfrage ein.

Wie lange dauert es, bis mein Shop online ist?

In der Regel 10 bis 15 Tage, nachdem wir Ihre Speisekarte, Ihre Öffnungszeiten und, wenn Sie liefern, Ihre Liefergebiete bekommen haben. Dann sind Ihre Website und Ihr Shop online und Sie können Bestellungen annehmen.

Wie kann ich kündigen und was passiert mit meinen Daten?

Sie können mit 4 Wochen Frist zum Monatsende kündigen. Nach Vertragsende bekommen Sie Ihre Daten (Speisekarte, Bestellungen, Kundenkonten) kostenlos als CSV-Datei. Auf Wunsch läuft Ihr Shop noch bis zu 30 Tage weiter, damit der Wechsel ohne Lücke gelingt. Danach bleiben die Daten mindestens 30 Tage abrufbar und werden dann gelöscht, soweit keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht.

Kann ich mir das Bestellsystem vorher ansehen?

Gern. Wir zeigen Ihnen alles kostenlos und unverbindlich: Online-Shop, Live-Bestellungen, Bondruck und Fahrer-App. Schreiben Sie uns einfach über das Kontaktformular.

Ihr Shop. Ihre Gäste. Ihr Geld.

49 € im Monat zzgl. MwSt., monatlich kündbar, keine Provision. Website und Logo sind inklusive. Erstellung 0 € für die ersten 10 Restaurants, danach 799 € einmalig zzgl. MwSt.

Angebot nur für Unternehmer. Es gelten unsere AGB.